Сегодня мы рассмотрим актуальную тему: «О порядке оказания медицинской помощи на амбулаторном этапе и правилах записи на прием к врачу».
Но, прежде, немного о Республиканском детском клиническом многопрофильном центре. В структуру РДКМЦ входят детское поликлинические отделение №1 и детское поликлиническое отделение №2.
Летом 2022г. произошло объединение ГБУЗ «РДКБ» МЗ КБР и ГБУЗ «ГДП№1», в результате чего образовался Республиканский детский клинический многопрофильный центр, который успешно функционирует под руководством главного врача Кашежевой Мадины Олеговны.
Преобразования, которые произошли и происходят по настоящее время в нашей организации видны невооруженным глазом. Они носят устойчиво положительный характер. Обращает на себя внимание расширение, обновление нашего поликлинического отделения по ул. Головко, детской больницы по ул. Шогенова. И все это созидается с единственной целью: создания благоприятных условий для медицинских работников, комфортных условий пребывания в нашем центре маленьких пациентов, а значит повышения качества оказания медицинской помощи.
Одной из важнейших задач, стоящих перед медицинским персоналом поликлинических отделений, является медицинский осмотр несовершеннолетних.
Что же такое медицинский осмотр несовершеннолетнего? Это профилактические осмотры детей до 18-и лет, которые проводятся в установленные возрастные периоды в целях раннего (своевременного) выявления патологических состояний, заболеваний и факторов риска их развития, немедицинского потребления наркотических и психотропных средств, а также с целью определения группы здоровья и выработки дальнейших рекомендаций.
В случае, если мы говорим о детях до 1 года, они осматриваются ежемесячно; с 2-х лет и далее, раз в год, в декретированные возраста.
У многих родителей, особенно молодых, может возникать вопрос, когда, в какие сроки и какой объем консультаций и исследований нужны. Все эти вопросы должны быть обращены в первую очередь к своему участковому педиатру, который в своей деятельности опирается на нормативные документы, в данном случае на Приказ МЗ РФ №514н от 10.08.2017г.
Если ребенок обучается в образовательном учреждении, то профилактические осмотры осуществляются непосредственно в том или ином образовательном учреждении. Для этого формируется выездная бригада врачей — специалистов, которые в соответствии с заранее составленным календарным планом, утвержденным главным врачом, проводят медицинские осмотры в школах и детских садах. Это позволяет не отрывать детей от учебного процесса.
Если же ребенок не организованный, т.е. не посещает детский сад или школу, задача охвата медицинским осмотром в кратчайшие сроки такого ребенка, несколько осложняется. Тем не менее, эта задача решаема.
Существует несколько способов записи на прием к врачу:
- Это через региональный портал пациента КБР;
- Через Госуслуги, личный кабинет пациента;
- Через Call- центр;
- Через Инфомат;
- И на приеме у врача.
Предположим, родители с ребенком 1- месячного возраста обратились на прием к своему педиатру. Педиатр или патронажная медсестра должны записать ребенка ко всем специалистам, оговоренным в Пр. №514н, в соответствии с возрастом.
Следующий вопрос, он достаточно злободневный — проблемы в записи на прием к врачу. Конечно, такая проблема существует. И так, когда можно записаться к врачу! 10-го и 25-го числа текущего месяца
открывается запись на последующие 2 недели. Таким образом, в арсенале у родителей 12-14 дней. Срок ожидания записи редко превышает 14 дней.
От чего зависит доступность талона? В первую очередь от кадрового оснащения. Этот вопрос также достаточно актуален. В настоящее время главным врачом проводится ряд мероприятий направленных на привлечение врачей- педиатров и специалистов. Работа в этом направлении возымела успех. За последние три месяца трудоустроены 6 молодых педиатров и 2 врача- специалиста.
Несмотря на определенный кадровый дефицит, благодаря централизации всей детской службы, появилась возможность оказания специализированной медицинской помощи детям в поликлинических отделениях №1 и №2 независимо от прикрепления. Иными словами, в случае отсутствия специалиста, скажем офтальмолога в детском поликлиническом отделении по ул. Шогенова, есть возможность обратиться к офтальмологу детского поликлинического отделения по ул. Головко.
В завершение отметим, что политика нашего руководства направлена не только на оказание высококвалифицированной помощи, но и настроенность медицинского персонала на максимально корректное, благожелательное отношение к нашим маленьким пациентам и их родителям.
А потому, дорогие родители, вы должны знать: Вам здесь помогут, Вам здесь рады, Вам здесь никогда не откажут.